Termos e Condições 

Pagamento

Ao realizar uma compra na TROPIKINSTANTE, tem à sua disposição os seguintes métodos de pagamento: multibanco, transferência bancária, PayPal e Mbway (referências fornecidas pela instituição EuPago).

Expedição de Encomendas

Ao valor da sua encomenda acrescem os Portes de Envio que dependem do peso e das dimensões, salvo indicação em contrário.

Após confirmação de pagamento, a sua encomenda será expedida para a morada indicada.

As nossas encomendas são despachadas por diversas transportadoras, dependendo do local de entrega e das necessidades de cada despacho.

Sempre que pretender, solicite o código do despacho para poder seguir os seus objectos.

As encomendas são enviadas diariamente, desde que os artigos estejam em stock, com exceção dos feriados locais ou nacionais e fins-de-semana. Os prazos de entrega de encomendas dependem dos seguintes factores:
– disponibilidade do artigo (há artigos em stock e outros que são feitos por encomenda);
– horário em que é efectuado o pagamento;
– dias úteis.

As entregas são realizadas em 24 – 72h, salvo qualquer impedimento por parte da transportadora ou erro na morada de entrega fornecida pelo cliente. Não nos responsabilizamos por entregas que possam ocorrer em mais de 72h.

Reenvios de encomendas que venham devolvidas pela ausência do cliente na morada de destino são da responsabilidade do cliente.

Levantamento nas nossas instalações

Poderá ainda efectuar o pagamento e levantamento nas nossas instalações:

Parque Industrial Pitancinhos, Rua do Penedo, Lote 9, Palmeira

4700-706 – BRAGA, PORTUGAL.

Horário de Funcionamento: agendamento necessário;

Devoluções

A TropikInstante Unipessoal Lda garante a conformidade de todos os produtos comercializados nos termos da lei.

O prazo para a devolução de artigos é de 15 dias após a compra (data da factura), e pode fazê-la desde que:

– Existam defeitos de materiais ou construção;

– Devolvidos em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foram vendidos, isto é, sem qualquer uso;

– Tenha mudado de ideias e o artigo não satisfaça as suas necessidades.

Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.

Envios Internacionais – Preço e disponibilidade sob consulta.

Em caso de qualquer dúvida, pode contactar-nos através do e-mail: geral@tropikinstante.pt